よくある質問

お届けについて

ご注文日から何営業日以内に発送?
通常、3〜5営業日で発送致します。(土日祝は除く)
※欠品などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます
お届け日の指定は注文日から数えて何日後から設定可能?
3日後以降から設定できます。

返品・交換について

返品はできますか?
不良品の場合は、当店までご連絡の上、着払いにてご返送ください。
お客様都合による返品は、商品到着から7日以内で、未開封のものに限ります。また、その場合の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
交換はできますか?
サイズの変更など、交換をご希望の場合は在庫を確認いたしますので、当店までご連絡ください。

その他

領収書は発行できますか?
通常は印刷の領収書ですが、ご希望があれば手書きの領収書も発行可能です。お気軽にお問い合わせください。
ギフト包装はできますか?
申し訳ございませんが対応しておりません。
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