- ホーム
- よくある質問
よくある質問
お届けについて
- ご注文日から何営業日以内に発送？
- 通常、３〜５営業日で発送致します。（土日祝は除く）
※欠品などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます
- お届け日の指定は注文日から数えて何日後から設定可能？
- ３日後以降から設定できます。
返品・交換について
- 返品はできますか？
- 不良品の場合は、当店までご連絡の上、着払いにてご返送ください。
お客様都合による返品は、商品到着から7日以内で、未開封のものに限ります。また、その場合の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
- 交換はできますか？
- サイズの変更など、交換をご希望の場合は在庫を確認いたしますので、当店までご連絡ください。
その他
- 領収書は発行できますか？
- 通常は印刷の領収書ですが、ご希望があれば手書きの領収書も発行可能です。お気軽にお問い合わせください。
- ギフト包装はできますか？
- 申し訳ございませんが対応しておりません。
